Une information produit riche, précise et cohérente est de plus en plus exigée par les e-consommateurs. Les consommateurs favorisent les marques qui offrent des expériences produits fortes et pénalisent les autres. Cela est valable tant pour les sites de e-commerce...

L’externalisation consiste à confier depuis la réception de ses marchandises jusqu’à l’expédition vers ses clients finaux l’intégralité de sa chaîne logistique à un prestataire spécialisé. Découvrez notre nouvelle #infographie avec les 8 étapes de l’externalisation de...

📦 La bonne gestion de son stock, le choix de ses partenaires logistiques ou encore les options de livraisons proposées sont des éléments importants à ne pas négliger afin de fidéliser sa clientèle et de bien gérer sa logistique. 🚚 Découvrez en intégralité notre nouvel...

📺 Cette semaine, notre Directeur Général Alain Sebban s’est rendu sur le plateau TV de BFM Business pour l'émission présentée par Nicolas Doze. Ce moment a été l’occasion d’échanger sur l’hypercroissance du e-commerce et des défis à relever pour les acteurs...

Face à des clients toujours plus exigeants, les e-commerçants sont de plus en plus nombreux à proposer et normaliser la gratuité des frais de port. Cependant, tous les e-commerçants ne peuvent adopter cette stratégie car leurs coûts en dépendent. Découvrez dans notre...

Critère le plus important pris en compte par les e-consommateurs dans le processus d’achat, la stratégie à adopter pour vos frais de livraison doit être soigneusement préparée. Les boutiques en ligne sont de plus en plus nombreuses à proposer les frais de port...

Voici la seconde partie de notre infographie sur la psychologie du consommateur e-commerce. 👉 Découvrez comment les internautes agissent et les critères dont ils tiennent compte dans leur parcours d’achats.

Découvrez une nouvelle infographie sur la psychologie du consommateur e-commerce. 💻 Voici les premiers critères qui rentrent en jeu et vont faciliter les achats des e-consommateurs et ceux qui vont, au contraire, les freiner dans leur parcours d’achat. Tenir compte de...

Aujourd’hui, lundi 8 mars, c’est la journée internationale des droits des femmes. Cette journée met en avant la lutte pour le droit des femmes et particulièrement pour la réduction des inégalités. Chez Crosslog, 51% de nos collaborateurs sont des femmes et nous sommes...

Alors que les consommateurs exigent une livraison de plus en plus rapide, ils deviennent aussi plus éco-responsables et favorisent une livraison plus verte. L’aspect social et éco-responsable d’une marque s’étend désormais aussi à ses pratiques de livraisons pouvant...