Crossdesk : un outil clef en main pour gérer sa chaîne logistique

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Informatique

Au cœur de l’innovation, CrossLog International a développé sa propre solution digitale. Crossdesk permet de suivre en temps réel votre chaine logistique dans sa globalité. Simple et ergonomique, il est constitué de 3 modules principaux :

LA LOGISTIQUE

La logistique : commandes clients et fournisseurs, stockage, réception, gestion des retours… vous supervisez l’intégralité de votre supply chain en un coup d’œil. Vous pouvez également éditer des documents et analyser votre activité.

LE TRANSPORT

Le transport : en plus de la création de commandes (manuelle ou via l’interfaçage), vous contrôlez la livraison de vos clients grâce au tracking transporteur. Vous pouvez même gérer les éventuels accidents.

LE SERVICE CLIENT DÉDIÉ

Le service client dédié : grâce à lui, vous communiquez en direct avec vos clients pour leur notifier l’avancement de la commande comme de la livraison via sms ou email. Une fonctionnalité également appréciée pour les réclamations et les retours.

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